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Mit dem Rollstuhl per Bahn in den Urlaub
Mit dem Rollstuhl in den Urlaub zu fahren, geht mit der Bahn gut, wenn Sie die Hilfe beim Ein- und Aussteigen rechtzeitig anmelden. Ein Ticket allein reicht dafür nicht. Dieser Ratgeber zeigt, was Sie vorher erledigen sollten.
Hilfe beim Ein- und Aussteigen anmelden
Bei der Deutschen Bahn organisiert die Mobilitätsservice-Zentrale die Hilfe an Bahnhöfen und im Zug. Sie melden dort Ihre Reise an, und Personal mit Hublift oder Rampe wartet am Bahnsteig. Das gilt für Fernzüge und auch für viele Regionalzüge und S-Bahnen.
- Die Anmeldung läuft getrennt von der Ticketbuchung. Wer nur ein Ticket kauft, hat noch keine Hilfe bestellt.
- Melden Sie die Reise so früh wie möglich an. Wer auf einen Hublift angewiesen ist, sollte spätestens am Tag vor der Reise angemeldet sein.
- Nicht an jedem Bahnhof gibt es zu jeder Uhrzeit Hilfe. Die Zentrale sagt Ihnen, welche Verbindungen passen.
Alle Wege zur Anmeldung stehen auf der Seite der Deutschen Bahn für Reisende mit eingeschränkter Mobilität.
Platz im Zug reservieren
Fernzüge haben Stellplätze für Rollstühle und daneben Sitze für Begleitpersonen. Reservieren Sie den Stellplatz zusammen mit der Reise, er ist begrenzt. Wer mit einem Elektrorollstuhl oder Scooter fährt, sollte vorher klären, ob Maße und Gewicht für den Hublift und den Stellplatz passen.
Am Reisetag
- Seien Sie früh am vereinbarten Treffpunkt, damit genug Zeit für den Einstieg bleibt.
- Halten Sie die Bestätigung der Anmeldung bereit.
- Planen Sie Umstiege mit Puffer. Fällt ein Zug aus, melden Sie sich bei der Mobilitätsservice-Zentrale, damit die Hilfe für die neue Verbindung bereitsteht.
Vom Bahnhof zur Ferienwohnung
Die letzte Strecke ist oft die schwierigste. Fragen Sie den Gastgeber, wie weit der nächste Bahnhof entfernt ist, ob es ein rollstuhlgerechtes Taxi am Ort gibt und ob der Weg vom Haltepunkt zur Unterkunft ohne Stufen auskommt. Lassen Sie sich die Antworten schriftlich geben. Weitere Tipps zur Planung stehen im Ratgeber Urlaub mit Rollstuhl oder Rollator vorbereiten.
Gute Ziele für die Anreise mit der Bahn
An der Küste und in vielen Mittelgebirgen gibt es Orte mit direkter Bahnverbindung. In unserem Verzeichnis sehen Sie je Reiseziel, welche Unterkünfte angeben, für Rollstuhlnutzer zugänglich zu sein. Fragen Sie trotzdem immer nach den genauen Maßen.
Dieser Ratgeber ersetzt keine Beratung. Normen und Förderungen ändern sich, prüfen Sie wichtige Maße und Bedingungen bei den zuständigen Stellen und schriftlich beim Gastgeber.
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